Pensjonat Relaks usytuowany jest w zielonej okolicy w Szklarskiej Porębie. W budynku można bezpłatnie korzystać z bezprzewodowego dostępu do Internetu. W każdym pokoju dostępny jest telewizor z płaskim ekranem lub dostępem do kanałów telewizji kablowej. Do dyspozycji Gości jest też w pełni wyposażony aneks kuchenny z kuchenką mikrofalową i lodówką. W łazience znajduje się prysznic. Ze wszystkich pokoi roztacza się widok na ogród. Pensjonat Relaks oferuje ogród, sprzęt do grillowania i wspólną kuchnię. Do dyspozycji Gości jest także wspólny salon, punkt informacji turystycznej i przechowalnia sprzętu narciarskiego. W okolicy panują doskonałe warunki do uprawiania rozmaitych form aktywnego wypoczynku, w tym narciarstwa oraz turystyki pieszej i rowerowej. Obiekt zapewnia bezpłatny parking. Pensjonat znajduje się w odległości 4,5 km od szczytu Szrenica. Dojście do centrum miasta zajmuje 10 minut.